В связи с появлением на рынке МФУ принтеров фирмы Pantum и исчезновением Samsung, руководством было принято решение приобрести Pantum m6550nw. После приезда коробки с покупкой оргтехники было принято решение подключить устройство к серверу по сети через Ethernet кабель. Мотивацией такого подключения была возможность печати накладных из 1с Бухгалтерии на офисный принтер из дома, в период COVID-19 ограничений.
При установке драйверов на сервер я столкнулся с такой проблемой:
Pantum M620-M6500-M6550-M6600-MS6000 Series
Для максимального использования возможностей функции сканирования установите компонент «Desktop Experience» и включите службу WIA, прежде чем устанавливать дайвера сканера.
Тут у меня возникло сразу несколько вопросов:
- А каких функциях сканера идёт речь?
- Причем тут вообще сканер, если я устанавливаю драйвера на принтер запустив Autorun.exe?
- Что за служба WIA у сканера PANTUM?
- Что за «Десктоп Экспериент»? Знаю «desktop - стол», «экспириенс – опыт» и откуда это установить?
- Почему ничего подобного не писала при установке на других компьютера, а на сервере под управление серверной операционной системы Windows Server 2012 r2 Standard или Datacenter выскочило это окно?
Полазив в интернете, понял, что у МФУ Пантум при сканирование есть множество полезных функций, в том числе переворачивание листов при сканировании, а драйвер сканера, по умолчанию устанавливается вместе с драйвером принтера.
Данное сообщение выскакивает у пользователей, у которых ОС Windows Server 2008, 2012, 2016 и 2019. Нашел инструкцию на английском по установка компоненты Desktop Experience на Английском языке https://blog.rmilne.ca/2015/08/24/install-desktop-experience-windows-server-2012-r2/
По выполнению этой инструкции, устанавливаем компоненту «возможности рабочего стола» в разделе «Пользовательские интерфейсы и инфраструктура».
После чего перезагружаете Сервер и устанавливаете драйвер без единой ошибки!