Для начала разберёмся, в каких случаях касса печатает медленно!? Если кто, не полня, речь пойдет про кассы ккм (так называемые онлайн кассы, ккт, фискальные регистраторы). Данный тип оборудования используется во многих странах. Оборудование хранит в себе запись данных о продажах и передает в контролирующие органы.
Проблема заключается в следующем:
- Медленно печатает чеки через удалённый рабочий стол (RDP);
- Чек из кассы ККМ выходит 30-40 секунда, а то и более;
- Не удаётся пробросить кассу на сервер через RDP;
- Касса зависает при печати чека по сети через RDP.
Такие случаи случаются с большинством популярных производителей фискальных регистраторов, которые установлены территориально в одном месте (точке А), а сервер, на котором установлена основная программа товароучёта, в которой непосредственно происходит пробитие чека ККМ на программном уровне – в другом месте (точке Б). Стоит отметить, что бывают случае, когда не исправная сама касса или кассовый компьютер. Бывают проблемы сети, плохо обжатый кабель и многое другое. Мы рассматриваем случай, в котором всё оборудование исправно, но касса всё равно печатает чеки очень медленно!
Решение: Подключение кассы ККМ мостом через интернет, использую оборудование микротик
Что потребуется для того, чтобы касса печатала быстро:
1) Исправный и быстрый кассовый компьютер, с удобной и быстрой программой товароучёта (например 1с или frontol).
2) Касса Атол, Штрих-м или другой производитель, а также USB кабель и патч-корд, обжатый коннектором RJ-45.
3) Маршрутизаторы производства микротик в количестве двух штук.
4) Сервер, на который осуществляется проброс порта кассы.
Какие действия нужно сделать:
1) Один роутер микротик устанавливаем там, где у вас находиться сервер с базой, данный программы 1с (или прочей программы для учёта товара).
2) В рабочее место кассира устанавливается другой маршрутизатор микротик.
3) После настройки интернета на обеих роутерах между ними настраивается так называемый VPN канал. При этом важно учесть, чтобы подсети роутеров не совпадали, а настройки маршрутизации позволяли компьютеру и серверу (в том числе и фискальному регистраторы) видеть друг друга в локальной сети.
4) Если данные пункты помогли решить ваш вопрос, то можно оставить всё как есть. Если скорость печати чека из 1с через интернет с сервера на кассу вас не устраивает – то мы продолжим настройки. Для более быстрой скорости печати чека через удалённый рабочий стол понадобиться перевести кассу в режим Ethernet. Маршрутизатор назначит кассе соответсвенный ip адрес или вы назначите его вручную. После этого, после перенастройки кассы в программе товароучёта скорость станет значительно выше.
Инструкцию по настройке онлайн моста микротик для проброса касс Атол и Штрих-М. Перевод кассы из COM в USB и ETHERNET – можно с легкостью найти в сети интернет и на YouTube.